Yhtiön ovikoodilaitteessa oli vikaa eikä se toiminut ollenkaan. Asukas soitti meille raivona, että hänen pitää nyt itse kävellä alas asti avaamaan rapun ovi vieraille. Pahoittelin asukkaalle tilannetta, mutta eipä sille mitään voi, jos laitteet hajoavat. Olimme tilanneet sille korjauksen alihankkijalta, sillä huoltomies ei vikaa pystynyt korjaamaan. Nyt voi vain odottaa korjausta.

Asukas jatkoi huutamista ja kysyi, että enkö mä ymmärrä, miten ärsyttävää on mennä alas rapun ovelle asti. Sellainen on todella typerää, kun on käytössä ovikoodit sitä varten eikä hän jaksa sinne kävellä. Hän kyseli, enkö mä nyt ymmärrä, miten hankalaa se on. No en kyllä ymmärtänyt. Olisi varmaan pitänyt ehdottaa, ettei nyt kannata kutsua ketään kylään, jos rapun oven aukaisu on mahdotonta. Laitteet hajoavat ja se on ikävää, mutta ei sille mitään voi.