Hyvin usein asukkaat soittavat ja ilmoittavat oman osoitteensa väärin. Vaikka asukas sanoisi ihan automaattisesti ja vakuuttavasti osoitteensa, voikin selvitä, että sanottu osoite onkin väärä. Kun alan tarkistamaan asiaa, huomaan, että asukas on sanonut väärin asunnon numeron. Toisinaan asukkaat myös miettivät puhelimessa, mikä se hänen osoite nyt olikaan… Ymmärrän vielä, jos joku vanhempi ihminen tai juuri muuttanut asukas ei muista helposti osoitettaan, mutta se ei edes selitä läheskään kaikkia unohduksia. Ihmiset eivät vaan muista omaa osoitettaan. Miten se on mahdollista? En ymmärrä. Mä muistan oman osoitteeni unissanikin.