Eräs henkilö otti yhteyttä, koska hänen yläpuolellaan olevat naapurit kutsuvat öisin Israelin jumalaa. He taputtavat käsiään yhteen ja huutavat: ”Kuuleeko jumala? Minulla on asiaa. Anna lapsille lahjoja!”. Kyllä itselläkin menisi hermot, jos öisin pitäisi tuollaista kuunnella.

Hyvin usein tulee myös ilmoituksia haukkuvista koirista. Koirat aloittavat haukkumisen aamulla ja lopettavat sen noin klo 17 aikaan. Hyvin voi siis päätellä, että koira huutaa koko sen ajan, kun omistaja on töissä. Ilmoittaja pyysi meitä sanomaan koirien omistajille, että hankkivat koiralle sitruunapannan.

Välillä tulee valituksia myös ns. makuuhuoneäänistä. Viimeisin valitus tuli pienen lapsen vanhemmilta. Naapurista kuuluu näitä ”makuuhuoneääniä” lähes joka ilta eikä lapsi saa nukuttua. Tuli vaan ekana mieleen, että valittaja taitaa olla vaan kateellinen… Vanhoissa taloissa äänieristys ei ole erityisen hyvä, joten erilaiset äänet voivat kuulua naapuriin.

Paras oli kuitenkin, kun eräs asukas ilmoitti saaneensa sydänkohtauksen naapurin metelin takia. Naapurit juhlivat viikonloppuisin ja asukas sai jännitys- ja pelkotilastaan johtuvan sydänkohtauksen. Hieman vaikea uskoa sitä, että vain metelistä voi saada sydänkohtauksen, mutta en ole lääkäri, joten en osaa ottaa kantaa oliko se totta.

Me aina ohjeistamme ihmisiä soittamaan poliisit, jos öisin kuuluu meteliä. Huoltomies ei tule paikalle. Yhdessä kiinteistössä metelöijällä on tapana mennä poliisien käynnin jälkeen pimpottelemaan naapureiden ovia ja kyselemään, kuka on soittanut poliisit. Eli vaikka poliisit olivatkin hiljentäneet riehujan, hän jatkaa häiriköintiä ovikelloja soittelemalla.

Eräs henkilö taas ilmoitti naapuristaan, joka huutaa kiroillen 3-vuotiaalle lapselleen. Hän haukkuu lasta mm. vitun idiootiksi ja huutaa lapselle kiroillen, että turpa kiinni. Hän myös huutaa lapselleen, että ei jaksa häntä enää. Onneksi ilmoittaja sanoi, että voisi ottaa yhteyttä lastensuojeluun. Uskon, että sieltä saa lapsi ja äiti parhaiten apua ensihätään.

Onneksi voimme aina näissä häiriötapauksissa ohjata ihmiset ottamaan yhteyttä isännöitsijätoimistoon. Siellä laitetaan mahdolliset varoitukset alulle. Usein ihmiset tämän tietävät, mutta he vain haluavat vielä jutella asiasta munkin kanssa. Mä sitten huokailen ja harmittelen heidän kanssaan ja pahoittelen, että en voi auttaa. Oikeasti olen vain onnellinen, että en voi auttaa. En halua sotkeentua ihmisten ongelmiin.

Mä: ”Valitettavasti avaimia voi tilata vain osakas tai sitten te tarvitsette osakkaan tekemän valtakirjan tilaukseen.”

Asukas: ”Ei meillä sellaista ole, mutta tarvitaan avaimia. Eihän me kahdestaan pärjätä yhdellä avaimella.”

Mä: ”Ymmärrän, mutta me emme voi tilata lisää avaimia ilman osakkaan lupaa. Teidän kannattaa nyt olla yhteydessä häneen.”

Asukas: ”No me ollaan yritetty soittaa sille, mutta se ei vastaa! Voitteks te soittaa sille?”

Mä: ”Valitettavasti tällaiset vuokralaisen ja omistajan väliset asiat eivät kuulu meille. Teidän pitää vain itse yrittää soittaa hänelle uudestaan.”

Kaikki olisi pitänyt taas hoitaa.

Mä: "Siis kenen kanssa oli sovittu? Vastuujakotaulukon mukaan kodinkoneet kuuluvat osakkaan vastuulle eli niiden korjauttaminen tulee hoitaa omalla kustannuksella eikä meillä valitettavasti ole sellaista palvelua”.

Asukas: ”Kun siis me ostettiin tää asunto, oli se stailattu asuntonäyttöä varten. Ja stailaaja oli hajottanut lapsilukon. Se piti korjata ennen meidän muuttoa. Niin on sovittu”.

Mä: ”Siinä tapauksessa kannattaa ottaa yhteyttä siihen henkilöön, jolta ootte asunnon ostaneet. Ootte varmaan heidän kanssaan sopineet korjauksesta? Huolto ei tällaista korjaa”.

Asukas: ”Aha”.

Heräsi taas kysymys, miksi stailaaja on koskenut uuniin? Ehkä se oli niin likainen, että se piti pestä ennen asuntonäyttöä?

Asukas: ”Isännöitsijätoimistoon ilmoitankin sitten vesimaksusta. Olikohan vielä jotain muuta, mistä pitäisi ilmoittaa? Niin saunamaksu? Meneekö se henkilömäärän mukaan? Onko sillä väliä kuinka monta kerralla saunoo?”

Mä: ”Ei se vaikuta hintaan. Saunassa saa käydä vuorolla useampi henkilö samaan hintaan”.

Surullinen asia, mutta silti huvitti, että joku ajatteli, että saunamaksuun vaikuttaisi henkilömäärä. Emmehän me tiedä, onko asukkailla saunavuorolla vaikka kavereita saunomassa heidän kanssaan.

Asukas soitti haluavansa autopaikan. Valitettavasti kaikki paikat oli varattu ja oli vielä useampi jonossakin. Asukas alkoi sitten kertoa tarinaa siitä, että hänen miehellään on syöpä, joten autopaikka olisi pakko saada. Valitettavasti tällaisia jonon ”ohituskortteja” ei ole olemassa, joten asukkaat joutuivat silti jonon päähän, vaikka syöpä olikin.

Nyt saimme viestiä asukkaalta, että hän oli löytänyt pesutuvan lattialta poletin. Pesukoneet toimivat siis vanhaan tyyliin kolikoilla. Tämä poletti oli samankokoinen kuin euron kolikko. Asiasta ilmoittava asukas olikin huolissaan, että joku saattaa ”maksaa” pesukoneen käytöstä poletilla, millä ei ole mitään rahallista arvoa. No sehän on tietenkin hyvinkin mahdollista, mutta mistä me sen voisimme selvittää? Salapoliisinako pitäisi taas toimia? Vai pitäisikö asentaa videovalvonta? Joku saattaa huijata maksussa, apua!