Asukas otti yhteyttä, sillä hän oli käynyt saunassa ja siellä oli ollut liian kuuma. Saunassa oli 81 astetta, vaikka 79 astetta olisi hyvä lämpötila. Siis mitä? Kukaan muu ei ole valittanut lämpötilasta ja muutaman asteen säätäminen on hieman hankalaa. Kannattaisiko heittää vähän vähemmän löylyä? Sanoin asukkaalle, että laitetaan pyyntö eteenpäin, vaikka tosiasiassa nauroimme huoltomiehen kanssa yhdessä asukkaalle eikä asialle tehty mitään.